（）指受理用戶提出的請求，嘗試通過解答咨詢方式處理請求；
2023-12-01信息考試（單選）
（）指IT服務部門向用戶所提供服務項和服務內容的概要說明文檔。
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機房內設備包括( )要滿足機房相關標準要求。
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監控的主要依據是（）。
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330V(單相)波動范圍（）。
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機房巡查（）一次。特殊時期按公司政策增加作業次數。
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對于信息機房UPS的配置優先考慮的因素是（ ）
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