客服崗班中換休，必須鎖閉抽屜保管票款包，該抽屜鑰匙方便交接，必須插在抽屜上。
2023-12-01車站值班員
密碼柜的原始密碼不得私自銷毀，也不用上交票務組，始終在站長室進行保管。
2023-12-01車站值班員
密碼柜門不使用時必須隨時保持鎖閉，密碼不得隨意擺放。
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保險柜密碼更換要求是必須定期每六個月更換一次。
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保險柜門不使用時必須隨時保持鎖閉。
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票務鑰匙按《編碼室交接班登記簿》鑰匙記錄情況進行交接。
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票款員做好退票的審核工作，正確區分返柜存票卡和上交票務組票卡。
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如果出現大量退票，退票信封裝不下，可以合并領用的空白單程票一起擺放。
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