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車站接到停運車次、增開、合并開行、延長辦理退票、改簽時間的信息后，車站要積極有序地為旅客辦理（）等工作，及時通過廣播或電子顯示屏
2024-01-18客運員青工職業技能競賽理論機考題庫（客運員）(1)
綜控室（廣播室）要及時掌握旅客列車運行情況，將列車晚點信息通知客運人員，客運值班干部組織好（）等作業，保證旅客有序乘降，列車正常
2024-01-18客運員青工職業技能競賽理論機考題庫（客運員）(1)
車站信息報告的主要內容包括時間、地點、車次、( )、線路、區間、( )、( )、異常情況概況、人員傷亡情況和其他需請示的事項等。
2024-01-18客運員青工職業技能競賽理論機考題庫（客運員）(1)
高速鐵路客運站車突發事件按照"以人為本、（ ），統一領導、集中指揮、歸口負責、分級管理，（ ）、緊急處置"的原則進行應急處置，確
2024-01-18客運員青工職業技能競賽理論機考題庫（客運員）(1)