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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：始發(fā)、終到站和客流量大的停站，以及列車(chē)途經(jīng)地區(qū)與北京時(shí)間存在時(shí)差
2024-01-19鄭振仙20191111
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：車(chē)內(nèi)照明符合規(guī)定。夜間運(yùn)行(22：00—8：00)時(shí)，硬臥車(chē)和軟
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：機(jī)車(chē)供電的空調(diào)客車(chē)須在列車(chē)始發(fā)前40分鐘完成機(jī)車(chē)連掛和供電，對(duì)車(chē)
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：車(chē)廂內(nèi)空氣質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)電車(chē)供電的空調(diào)客車(chē)須在列車(chē)始發(fā)前7
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，定時(shí)定點(diǎn)用乘務(wù)餐，其他時(shí)段不在旅
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：餐車(chē)工作人員作業(yè)時(shí)著工作服，戴工作帽(女性帶三角巾)和圍裙。
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：折返標(biāo)準(zhǔn)中要求：辦公席、乘務(wù)員室各種資料、備品定位擺放，干凈整齊
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（鐵總運(yùn)〔2016〕247號(hào)）規(guī)定：折返標(biāo)準(zhǔn)中要求：清掃工具、活動(dòng)順號(hào)、安全踏板、警示帶等備品隱蔽擺
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