新興業務服務標準包括流量業務、互聯網應用和（ ）。
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《中國電信新興業務客戶服務標準（2014年版）》為（ ）印發的。
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鉆石卡客戶在營業廳排隊等候時間是（ ）
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鉆石級、金卡級用戶在裝移機預約時間和預受理后與客戶聯系的時間是：
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鉆卡客戶可以每月享受（ ）次緊急開機服務
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鉆金用戶的裝移機預約時間和預受理后與客戶聯系的時間是
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鉆金銀會員緊急開機次數為（ ）
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鉆金卡用戶在營業廳排隊等候時間不得長于（ ）分鐘
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