《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：省級或副省級媒體關注或介入的客戶投訴事件界定為(____)投訴。
2023-12-01上杭綜合柜員（三）級題庫2019.07
《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：省級或副省級媒體關注或介入的客戶投訴事件界定為(____)投訴。
A.特殊
B.重大
C.重要
D.一般
正確答案是B
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