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      6月29日考試試題
      
                                                                                                        
      
    
      T+0的COD客戶的某個賬期代收金額為0，該期賬單不會系統(tǒng)仍會自動推送至客戶。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      可對需紅沖的數(shù)據(jù)批量提交紅沖申請，紅沖數(shù)據(jù)按照網(wǎng)點進(jìn)行匯總，一個網(wǎng)點生成一條ECP流程，由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人審批通過后，由合肥呼叫中心統(tǒng)
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      在MFM系統(tǒng)提交紅沖流程時，選擇需要進(jìn)行紅沖的字段，并選擇具體原因，點擊保存后則代表流程提交成功，無需再點擊“提交”銨鈕。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      MFM系統(tǒng)中每單僅可發(fā)起一次紅沖流程，若處理狀態(tài)為失敗，需通過其他渠道重新發(fā)起紅沖。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      賬單下載可查詢規(guī)則：僅可查詢權(quán)限范圍內(nèi)的客戶賬單，非權(quán)限范圍內(nèi)的賬單無法查詢及下載。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      客戶基礎(chǔ)信息集成，對賬人無需至CMDM等多個系統(tǒng)查詢，支持導(dǎo)出多個卡號查詢.查看。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      賬單個性化字段配置后，次月系統(tǒng)生成配置的賬單，電子賬單觸發(fā)給客戶。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      資金安全異常事件：指的是能引起公司損失或存在潛在資金損失的事件。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      代收貨款件，如與客戶確認(rèn)作廢，需將貨款紅沖為0后再按普通快件作廢流程操作。
      
    
            
                                                                                                                  
      
    
      《代收貨款客戶信息變更確認(rèn)函》中需要變更的內(nèi)容，均需客戶提供書面蓋章證明原件（個人客戶提供身份證復(fù)印件），由銷售部負(fù)責(zé)錄入、維護(hù)
      
    
            
                                                                                                      
      
                                        
                                    
      
                
            
      
        
      
    
      

      


      

      


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