（），是確認客戶需求的第一個步驟。
2023-12-01綜合柜員（技師）
（），是與客戶溝通過程中的第六個步驟。
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（），是與客戶溝通過程中的第五個步驟。
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（），是與客戶溝通過程中的第四個步驟。
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（），是與客戶溝通過程中的第三個步驟。
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（），是與客戶溝通過程中的第二個步驟。
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