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> 2019年3季度列車(chē)長(zhǎng)考試
候車(chē)室服務(wù)要求檢票及時(shí)，不晚檢、不早停。檢票做到：（ ），執(zhí)行“一確認(rèn)、二下剪”制度。
2024-01-182019年3季度列車(chē)長(zhǎng)考試
以下哪項(xiàng)不符合車(chē)站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范對(duì)儀容、上崗著裝的規(guī)定？（ ）。
2024-01-182019年3季度列車(chē)長(zhǎng)考試
動(dòng)車(chē)組列車(chē)停靠的站臺(tái)，在動(dòng)車(chē)組進(jìn)入或駛出前5分鐘內(nèi)，所靠站臺(tái)（ ）。
2024-01-182019年3季度列車(chē)長(zhǎng)考試
旅客要求辦理全部或部分團(tuán)體票退票，改簽不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前（ ）小時(shí)，辦理全部或部分團(tuán)體票掛失補(bǔ)時(shí)不應(yīng)晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前（
2024-01-182019年3季度列車(chē)長(zhǎng)考試